Ogólne Warunki Współpracy firmy EFFIKOMP

Niniejsze warunki regulują zasady współpracy pomiędzy firmą EFFIKOMP, zwaną dalej Dostawcą, a firmą składającą zamówienie w firmie EFFIKOMP zwaną dalej Zamawiającym. Podpisanie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego Ogólnych Warunków Współpracy. Akceptacja dotyczy również przyszłych realizowanych zamówień. Ogólne Warunki Współpracy pozostają wiążące bez szczególnego zawiadomienia nawet wtedy, gdy zamówienie jest z nimi niezgodne. Odstępstwa od Ogólnych Warunków Współpracy są nieważne bez wyraźnej, pisemnej akceptacji ze strony Dostawcy.

Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej. Zamówienie musi zawierać nazwę Zamawiającego, jego numer NIP, dokładny adres, numery telefonu i faksu, imię i nazwisko osoby prowadzącej zamówienie oraz pieczęć firmową i podpis osoby uprawnionej do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego. Podpisanie Ogólnych Warunków Współpracy jest również upoważnieniem Dostawcy do wystawienia faktury VAT bez podpisu Zamawiającego.
2. Składając pierwsze zamówienie u Dostawcy, Zamawiający zobowiązany jest przesłać aktualny wypis z Rejestru Handlowego, Wpis do Rejestru Działalności Gospodarczej lub Wyciąg z Krajowego Rejestru Sądowego oraz NIP i Regon.
3. Nie określa się minimalnej wartości zamówienia!. Wszystkie zamówienia rozpatrywane są z jednakową starannością, niezależnie od ich wielkości.
4. Dostawca dokłada wszelkich starań, aby w pełni realizować zamówienia. W przypadku braku akceptacji Zamawiającego dla częściowych realizacji zamówień, potrzebna jest pisemna adnotacja w zamówieniu.
5. Do momentu całkowitego uregulowania płatności przez Zamawiającego, towar pozostaje własnością Dostawcy.
6. Zamówienie podpisane i odesłane przez Zamawiającego do Dostawcy, nie może być anulowane.

Płatności

1. Pierwsze trzy zamówienia złożone przez nowych klientów są płatne przelewem przy zamówieniu towaru. Po realizacji tych zamówień, Zamawiający może ubiegać się o odroczenie terminu płatności.
2. Zamówienia o wartości mniejszej niż 800 PLN netto, są płatne przelewem przy zamówieniu towaru przez Zamawiającego.
3. Jeżeli Dostawca oferuje odroczony termin płatności, a wartość zamówienia przekracza 3000 PLN netto, wymagana jest zaliczka w wysokości 40 % wartości zamówienia. Pozostała kwota należna musi być uregulowana w terminie do 7 dni od daty wystawienia faktury. Dostawca zastrzega sobie prawo decyzji o długości terminu odroczenia płatności.
4. Zamawiający ma prawo ubiegać się o otwarcie linii kredytowej u Dostawcy. Wniosek powinien być złożony w formie pisemnej. Możliwość otwarcia linii kredytowej dotyczy klientów o udokumentowanej historii współpracy z Dostawcą i nie zalegającym z płatnościami do Dostawcy. Dostawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku bez uzasadnienia tej decyzji.
5. W przypadku klientów rozliczających się w systemie odroczonych terminów płatności, Dostawca oferuje 2 % rabatu w przypadku wpłacenia całej należnej kwoty, w dniu złożenia zamówienia.
6. Rabat nie dotyczy pierwszych trzech zamówień nowych klientów (patrz pkt. 1) 7. Rabatu nie udziela się w przypadku zamówień o wartości poniżej 800 PLN netto.
7. W przypadku dostarczenia towaru w kilku partiach, Zamawiający pokrywa koszty transportu każdej partii towaru. Dostawca wystawia każdorazowo fakturę VAT.
8. Przekroczenie przyznanego przez Dostawcę odroczonego terminu płatności stanowi podstawę do naliczania przez Dostawcę odsetek za zwłokę i obciążenia płatnika kosztami upomnień.
9. Zamówienie o wartości większej niż 40 000 PLN netto, są zabezpieczane wekslem i odpowiednią deklaracją wekslową. 

Towar i zdobienie

1. Treść nadruku i ewentualnie wymagany układ graficzny należy dostarczyć w postaci elektronicznej wraz z dokładnym opisem wielkości wzoru i kolorów. Przygotowanie projektu grafiki przez firmę EFFIKOMP wiąże się z dodatkowymi opłatami wg aktualnej stawki za godzinę pracy grafika.
2. Materiały do nadruków w formie elktronicznej do nadruków powinny być przygotowane zgodnie z zaleceniami zawartymi na stronie: Jak przygotować materiały.

Transport

1. Dla zamówień o wartości powyżej 5.000 zł netto, koszt transportu pokrywa firma EFFIKOMP.
2. Jeżeli nie ustalono inaczej ceny towarów zawarte w cenniku ustalone są na bazie magazynu firmy EFFIKOMP w Warszawie. Zamawiający może odebrać towar własnym transportem. Na zlecenie Zamawiającego towar może być wysłany za pośrednictwem poczty lub firm spedycyjnych. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający. W przypadku wystąpienia opóźnienia z przyczyn od Firmy EFFIKOMP niezależnych, Zamawiający zostanie natychmiast o tym poinformowany.
3. Przyjmując towar od firmy przewozowej, Zamawiający jest zobowiązany - w przypadku, gdy kartony są naruszone lub towar uległ w transporcie jakiemukolwiek uszkodzeniu - do odnotowania tego faktu na podpisywanym w obecności kuriera liście przewozowym. 

Prawa autorskie 

1. Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez firmę EFFIKOMP produktów w materiałach reklamowych, stronie www.effikomp.pl, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek możliwości technicznych firmy EFFIKOMP co do jakości produktów i znakowania. Firma EFFIKOMP ma prawo do umieszczania w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla Zamawiającego.
2. Zamawiający ponosi pełna odpowiedzialność, jeśli poprzez wykonanie zlecenia zostały naruszone prawa autorskie osób trzecich.

Reklamacje

1. Zamawiający jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia całości towaru bezzwłocznie po odbiorze.
2. Reklamacji podlega wyłącznie towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem zaakceptowanym przez Dostawcę. Reklamacje należy składać w formie pisemnej nie póź niej niż w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru przez Zamawiającego.
3. W przypadku wskazania przez Zamawiającego innego miejsca wysyłki niż siedziba Zamawiającego, Zamawiający jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia towaru. Reklamacje od firm trzecich nie będą rozpatrywane.
4. Zastrzega się możliwość wymiany lub zwrotu towaru wysłanego przez Dostawcę zgodnie z zamówieniem Zamawiającego. O możliwości zwrotu towaru decyduje Dostawca. W każdym przypadku naliczane są wówczas koszty manipulacyjne w wysokości 25 % wartości zamówienia oraz koszt transportu w wysokości 60 PLN netto za każdy odesłany karton, za zwrot towaru do magazynu głównego Dostawcy.
5. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki towarów u Producentów.

Pozostałe warunki

1. Koszty zakupu i transportu próbek ponosi Zamawiający.
2. Odcienie kolorów w katalogach mogą różnić się od kolorów rzeczywistych produktów. Reklamacje wynikłe z tych różnic nie będą uwzględniane. Prosimy sprawdzić rzeczywisty odcień tkaniny.
3. Ceny na produkty Dostawcy podane są w Złotych polskich, bez podatku VAT.
4. Wszelkie zmiany odnoszące się do Ogólnych Warunków Współpracy wymagają formy pisemnej oraz akceptacji Dostawcy i Zamawiającego.
5. Spory powstałe w wyniku realizacji Ogólnych Warunków Współpracy będą załatwiane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór rozstrzygnie Sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
6. W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.